Mua máy Đông Phương có được hướng dẫn tại nhà không

Trong thời điểm hiện nay, nhu cầu đầu tư một chiếc máy Đông Phương CNC đục khắc gỗ là điều phổ biến. Với mức chi phí hợp lý phù hợp với nhiều xưởng mộc, số tiền đầu tư không phải là vấn đề gây nhiều trở ngại. Mà điều phần lớn khách hàng lo lắng đó là liệu chưa bao giờ làm có thể sử dụng được không? Cùng tham khảo bài viết dưới đây.

1. Chính sách hướng dẫn khách hàng mua máy Đông Phương

Công ty TNHH Tự động hóa Đông Phương Hà Nội là đơn vị tiên phong trên thị trường Việt Nam chuyên sản xuất và phân phối độc quyền dòng máy CNC với thương hiệu máy Windcam. Máy Đông Phương được biết đến là dòng máy của người Việt và dành cho người Việt sử dụng.

Những dòng máy cho chính công ty tự nghiên cứu và phát triển độc quyền, vậy nên đối với khách hàng mua máy Đông Phương chúng tôi có chính sách chuyển giao công nghệ và hướng dẫn đặc biệt.

• Hướng dẫn không giới hạn thời gian và số lượng người tại công ty.
• Hướng dẫn tại nhà khách hàng trong vòng 3 ngày.

Đọc thêm: Điểm khác biệt giữa máy Đông Phương và máy nhập khẩu

2. Chuyển giao không giới hạn thời gian tại công ty 

Chuyển giao công nghệ là một phần quan trọng trong chính sách dịch vụ khách hàng của công ty Đông Phương Hà Nội. Hoạt động chuyển giao công nghệ của công ty hoàn toàn miễn phí.

Khách hàng sẽ được chuyển giao

• Đào tạo sử dụng phần mềm vận hành và thiết kế. Phần mềm chuyên dụng: Windcam, Jdpaint,…
• Đào tạo vận hành máy.
• Đào tạo bảo dưỡng máy định kỳ.
• Đào tạo khắc phục sự cố đơn giản.

Chính sách chuyển giao máy Đông Phương

Trước khi quyết định đầu tư máy, quý khách hàng sẽ được học thử 3 ngày tại công ty.

Sau khi mua máy quý khách hàng sẽ được học chuyển giao công nghệ hoàn toàn miễn phí tại công ty Đông Phương Hà Nội. Thời gian học thông thường từ 10-15 ngày, tuy nhiên tuỳ thuộc vào mỗi khách hàng số ngày học có thể ngắn hơn hoặc dài hơn dự kiến. Công ty không giới hạn số người học và thời gian học cho mỗi đơn vị mua máy tại Đông Phương Hà Nội.

Quý khách hàng đã học khoá chuyển giao nhưng do quên hoặc thay đổi người vận hành vẫn có thể tiếp tục đăng ký học lại tại Công ty.

Khách hàng sẽ được hướng dẫn thực hành sản xuất chính những sản phẩm thực tế của mình trên chính chiếc máy mà mình đặt mua.

Công ty Đông Phương Hà Nội sẽ hỗ trợ khách hàng khi học chuyển giao:

• Trang thiết bị xuyên suốt quá trình học.
• Sắp xếp chỗ ăn chỗ nghỉ tiện nghi.
• Ăn trưa và ăn tối miễn phí tại Công ty.

Video: Quy trình học chuyển giao công nghệ vẽ mẫu tại công ty

3. Chuyển giao máy Đông Phương tại địa chỉ nhà khách

Sau khi máy được vận chuyển đến nhà khách hàng, công ty sẽ cử nhân viên kỹ thuật chuyển giao máy trong vòng 3 ngày. Chi phí công ty Đông Phương chịu trách nhiệm.

Thông thường khashc hàng đã có nền tảng sẵn trong thời điểm học trước nên anh chị cần rất ít thời gian để làm quen với chiếc máy tại nhà. Theo thống kê chỉ khoảng 1 buổi hoặc 1 ngày cùng với sự hỗ trợ của kỹ thuật là khách có thể vận hành máy tại nhà.

Nếu khách hàng yêu cầu thêm ngày chuyển giao thì cần liên hệ lại công ty để công ty sắp xếp. Chi phí phát sinh khi thời gian chuyển giao kéo dài hơn 3 ngày sẽ do phía khách hàng chịu trách nhiệm.

Đọc thêm: Khung bệ cơ khí như thế nào thfi máy không rung lắc? 

Kỹ thuật máy Đông Phương về nhà khách Hà Nam 

THÔNG TIN LIÊN HỆ

CÔNG TY TNHH Tự Động Hoá Đông Phương Hà Nội

Hotline: 0968 68 99 88 – 0383 669 966

Website: Máy Đông Phương

Fanpage: CNC Đông Phương Hà Nội

Youtube: CNC Đông Phương – Windcam

Nhà Máy: Khu công nghiệp Phố Nối A, Giai Phạm, Yên Mỹ, Hưng Yên

Chi nhánh: Số 154/55, P. Hố Nai, TP Biên Hòa, Đồng Nai