Quy trình Đông Phương Hà Nội bàn giao máy CNC đến nhà khách hàng

Bàn giao máy CNC là công đoạn cuối cùng, sau khi máy được hoàn thành. Nhưng không phải khách hàng nào cũng biết đến quy trình này, sau đây là quy trình bàn giao máy CNC của Đông Phương, hy vọng sẽ giúp ích cho khách hàng trong quá trình tìm hiểu.

1. Các bước bàn giao máy CNC của Đông Phương

– Test và kiểm tra máy 2-3 ngày trước khi tiến hành bàn giao:

Để đảm bảo chất lượng, tránh tối đa sự cố khi máy được giao tới tay khách hàng. Thông thường Đông Phương sẽ cho hoàn thiện và test máy tại công ty trong thời gian ít nhất 2-3 ngày để kiểm định lại xem còn vấn đề gì hay không. Nếu khách hàng ở gần công ty có thể di chuyển qua để cùng thực hiện quá trình test máy, chạy trực tiếp sản phẩm.

– Thông báo về thời gian giao máy cho khách hàng ngay sau khi hoàn thiện máy và các thủ tục:

Ngay sau khi bên sản xuất đã hoàn thành xong khâu test máy, bộ phận kinh doanh sẽ có trách nhiệm gọi điện hoặc gửi email thông báo về thời gian giao máy dự kiến để khách hàng chuẩn bị sắp xếp nhà xưởng, dụng cụ và tài chính. Và hoàn tất các giấy tờ cho nhà xe vận chuyển máy

– Vận chuyển máy CNC theo đúng tiến độ:

Hình thức vận chuyển nguyên chiếc : Đối với khách hàng đường vào nhà diện tích vừa với máy CNC Đông Phương sẽ vận chuyển nguyên chiếc tới nhà khách, Hình thức vận chuyển này sẽ giúp khách hàng tiết kiệm được chi phí hơn, dễ dàng vận chuyển.

XEM THÊM: CẤU HÌNH MÁY CNC ĐỤC GỖ 1325-4 4 ĐẦU ĐỤC ĐÔNG PHƯƠNG

– Tháo lắp tại nhà khách:

Nhiều khách hàng băn khoăn khi đầu tư máy ” đường vào nhà khách nhỏ hẹp không vận chuyển nguyên chiếc được”. Khách hàng có thể hoàn toàn yên tâm khi đường vào nhỏ hẹp, kỹ thuật Đông Phương sẽ tháo và lắp máy tại nhà. Đảm bảo máy về đến nhà khách được lắp đặt đầy đủ và chạy ổn định.

KỸ THUẬT ĐÔNG PHƯƠNG TIẾN HÀNH BỌC MÁY TRƯỚC KHI VẬN CHUYỂN

– Lắp đặt và lập biên bản bàn giao máy CNC:

Sau khi vận chuyển máy đến tận nhà khách hàng, chuyển giao của Đông Phương sẽ ở tại nhà khách 3 ngày hỗ trợ lắp máy, chạy máy, hướng dẫn trực tiếp, giải đáp thắc mắc của khách hàng. Phương án này được khách hàng đánh giá cao.

Cả hai bên cùng ký biên bản xác nhận bàn giao máy đúng số lượng, chủng loại, máy vận hành ổn định

2. Chính sách hỗ trợ mẫu khi đầu tư máy CNC Đông Phương

Khi đầu tư máy CNC tại Đông Phương, quý khách hàng được Tặng ngay thư viện mẫu lên tới 5000 file ngay sau khi ký hợp đồng mua máy. Các mẫu phổ biến hiện nay, chỉ cần tải về là có thể chạy máy.

Anh chị có thể tham khảo mẫu CNC tại 2 website của Đông Phương là Maufree.vn và maydongphuong.com. Tải mẫu dễ dàng, nhanh chóng và hoàn toàn miễn phí.

Ngoài đào tạo vẽ mẫu CNC Đông Phương có chính sách hỗ trợ mẫu cho khách hàng trong thời gian sử dụng máy CNC như:

– Hỗ trợ vẽ mẫu, thiết kế mẫu miễn phí 1 năm đầu sử dụng máy.

– Chỉnh sửa, Scan mẫu trong vòng 1 năm đầu sử dụng máy.

THAM KHẢO: NÊN ĐẦU TƯ MÁY ĐỤC GỖ CNC 4 ĐẦU HAY 6 ĐẦU ĐỤC?

3. Chính sách bảo hành máy CNC tại Đông Phương

Tất cả các dòng máy cnc của Công ty Đông Phương Hà Nội có thời gian bảo hành 3 năm với phần cơ khí và 1 năm với phần điện. Chi tiết:

– Spindle: 01 năm (Không bảo hành trong trường hợp cháy do không cấp nước làm mát trong quá trình vận hành)

– Vòng bi Spindle: 06 tháng

– Phần cơ khí: 03 năm

– Phần điện điều khiển: 01 năm (Không bảo hành nếu nguồn điện của khách hàng không ổn định, tức là điện áp quá cao hoặc quá thấp)

– Trong thời gian bảo hành, khi có sự cố xảy ra thì kỹ thuật Đông Phương sẽ đến bảo hành chậm nhất là trong vòng 03 ngày kể từ khi nhận được thông tin.

– Trong thời gian bảo hành CNC Đông Phương sẽ chịu mọi chi phí vật tư thay thế. Tất cả các vật tư thay thế đều được đổi mới chứ không sửa chữa.

CHUYỂN GIAO 02 MÁY CNC ĐỤC GỖ VỀ ĐỒNG NAI

Quan tâm tới sản phẩm máy CNC Windcam quý khách hàng vui lòng liên hệ với Đông Phương Hà Nội theo thông tin như dưới đây.

THÔNG TIN LIÊN HỆ

CÔNG TY TNHH Tự Động Hoá Đông Phương Hà Nội

Hotline: 0968 68 99 88 – 0383 669 966

Website: Máy Đông Phương

Fanpage: CNC Đông Phương Hà Nội

Youtube: CNC ĐÔNG PHƯƠNG – WINDCAM

Nhà Máy: Khu công nghiệp Phố Nối A, Giai Phạm, Yên Mỹ, Hưng Yên

CN Đồng Nai: Số 154/55, P. Hố Nai, TP Biên Hòa, Đồng Nai